Política de Privacidad

Fecha de Vigencia: 24 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo "nosotros" recopilamos, usamos, compartimos y procesamos su información, así como los derechos y opciones que usted tiene asociados con esa información.

Esta política de privacidad se aplica a toda la información personal recopilada durante cualquier comunicación escrita, electrónica y oral, o información personal recopilada en línea o fuera de línea, incluyendo: nuestro sitio web y cualquier otro correo electrónico.

Por favor, lea nuestros Términos y Condiciones y esta Política antes de acceder o utilizar nuestros Servicios. Si no puede estar de acuerdo con esta Política o los Términos y Condiciones, por favor no acceda ni utilice nuestros Servicios.

Si se encuentra en una jurisdicción fuera del Espacio Económico Europeo, al utilizar nuestros Servicios, acepta los Términos y Condiciones y acepta nuestras prácticas de privacidad descritas en esta Política.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política en cualquier momento, sin previo aviso, y los cambios pueden aplicarse a cualquier Información Personal que ya tengamos sobre usted, así como a cualquier nueva Información Personal recopilada después de la modificación de la Política.

Si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha en la parte superior de esta Política.

Le proporcionaremos un aviso previo si realizamos algún cambio sustancial en la forma en que recopilamos, usamos o divulgamos su Información Personal que afecte sus derechos bajo esta Política.

Si se encuentra en una jurisdicción distinta del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza (colectivamente "Países Europeos"), su acceso o uso continuado de nuestros Servicios después de recibir la notificación de cambios constituye su reconocimiento de que acepta la Política actualizada.

Además, podemos proporcionarle divulgaciones en tiempo real o información adicional sobre las prácticas de manejo de Información Personal de partes específicas de nuestros Servicios.

Dichos avisos pueden complementar esta Política o proporcionarle opciones adicionales sobre cómo procesamos su Información Personal.

Información Personal que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando utiliza nuestros Servicios, o cuando envía información personal solicitada a través del Sitio.

La información personal es generalmente cualquier información que se relacione con usted, lo identifique personalmente o pueda usarse para identificarlo, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección.

La definición de información personal varía según la jurisdicción. Solo la definición que se le aplica según su ubicación se aplica a usted bajo esta Política de Privacidad.

La información personal no incluye datos que hayan sido anonimizados o agregados de forma irreversible, de modo que ya no puedan permitirnos, ya sea en combinación con otra información o de otro modo, identificarlo.

Tipos de Información Personal que Podemos Recopilar

Los tipos de información personal que podemos recopilar sobre usted incluyen:

Información que Nos Proporciona Directa y Voluntariamente para Ejecutar el Contrato de Compra o Servicios

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona cuando utiliza nuestros Servicios.

Por ejemplo, si visita nuestro Sitio y realiza un pedido, recopilamos la información que nos proporciona durante el proceso de pedido.

Esta información incluirá:

• Su apellido
• Dirección postal
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• PRODUCTOS DE INTERÉS
• WHATSAPP
• EMPRESA
• PAÍS

También podemos recopilar información personal cuando se comunique con cualquiera de nuestros departamentos, como el servicio de atención al cliente, o cuando complete formularios en línea o encuestas proporcionadas en el Sitio.

También puede optar por proporcionarnos su dirección de correo electrónico si desea recibir información sobre los productos y servicios que ofrecemos.

Cómo utilizamos su información personal

Podemos utilizar la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

• Proporcionar productos, servicios y atención al cliente.
• Responder a consultas, solicitudes de cotización y comunicaciones comerciales.
• Procesar y gestionar las relaciones con los clientes.
• Proporcionar información sobre nuestros productos, servicios y actualizaciones de la empresa.
• Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del usuario.
• Cumplir con las leyes, regulaciones y requisitos comerciales aplicables.

Compartir y divulgar información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros.

Podemos compartir su información solo cuando sea necesario para fines comerciales legítimos, incluidos:

• Proporcionar productos o servicios solicitados.
• Respaldar las operaciones comerciales y la comunicación con los clientes.
• Trabajar con proveedores de logística, servicios técnicos o socios comerciales cuando sea necesario.
• Cumplir con obligaciones legales o requisitos normativos.

Seguridad de los datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración o la divulgación.

Aunque nos esforzamos por proteger su información, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

Cookies y análisis del sitio web

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario.

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No somos responsables de las prácticas de privacidad, el contenido o las políticas de seguridad de sitios web externos. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

Sus derechos

Dependiendo de las leyes y normativas aplicables, puede tener derecho a solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de su información personal.

Si tiene alguna pregunta o solicitud sobre sus datos personales, póngase en contacto con nosotros.

Contáctenos

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Estamos comprometidos con la protección de su privacidad y con proporcionar una comunicación transparente sobre cómo se recopila, utiliza y gestiona su información personal.

Shandong Vanse Group se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales, funciones del sitio web o requisitos legales.