Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 24 juillet 2026

Cette politique de confidentialité explique comment « nous » collectons, utilisons, partageons et traitons vos informations, ainsi que les droits et choix dont vous disposez concernant ces informations.

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les informations personnelles collectées lors de toute communication écrite, électronique et orale, ou aux informations personnelles collectées en ligne ou hors ligne, y compris : notre site Web et tout autre courriel.

Veuillez lire nos Conditions Générales et cette Politique avant d'accéder ou d'utiliser nos Services. Si vous ne pouvez pas accepter cette Politique ou les Conditions Générales, veuillez ne pas accéder ni utiliser nos Services.

Si vous vous trouvez dans une juridiction en dehors de l'Espace Économique Européen, en utilisant nos Services, vous acceptez les Conditions Générales et nos pratiques de confidentialité décrites dans cette Politique.

Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique à tout moment, sans préavis, et les modifications peuvent s'appliquer à toute Information Personnelle que nous détenons déjà à votre sujet, ainsi qu'à toute nouvelle Information Personnelle collectée après la modification de la Politique.

Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant la date en haut de cette Politique.

Nous vous fournirons un préavis si nous apportons des modifications substantielles à la manière dont nous collectons, utilisons ou divulguons vos Informations Personnelles qui ont un impact sur vos droits en vertu de cette Politique.

Si vous vous trouvez dans une juridiction autre que l'Espace Économique Européen, le Royaume-Uni ou la Suisse (collectivement « Pays Européens »), votre accès ou utilisation continue de nos Services après réception de l'avis de modifications constitue votre reconnaissance de l'acceptation de la Politique mise à jour.

De plus, nous pouvons vous fournir des informations en temps réel ou des renseignements supplémentaires concernant les pratiques de traitement des Informations Personnelles de parties spécifiques de nos Services.

Ces avis peuvent compléter cette Politique ou vous offrir des choix supplémentaires quant à la manière dont nous traitons vos Informations Personnelles.

Informations Personnelles Que Nous Collectons

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos Services, ou lorsque vous soumettez des informations personnelles sur demande via le Site.

Les informations personnelles désignent généralement toute information qui vous concerne, vous identifie personnellement ou pourrait être utilisée pour vous identifier, comme votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse.

La définition des informations personnelles varie selon les juridictions. Seule la définition qui s’applique à vous en fonction de votre lieu de résidence s’applique à vous dans le cadre de la présente Politique de confidentialité.

Les informations personnelles n’incluent pas les données qui ont été irréversiblement anonymisées ou agrégées de sorte qu’elles ne permettent plus, que ce soit en combinaison avec d’autres informations ou autrement, de vous identifier.

Types d’informations personnelles que nous pouvons collecter

Les types d’informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet incluent :

Informations que vous nous fournissez directement et volontairement pour exécuter le contrat d’achat ou de services

Nous collectons vos informations personnelles que vous nous communiquez lorsque vous utilisez nos Services.

Par exemple, si vous visitez notre Site et passez une commande, nous collectons les informations que vous nous fournissez pendant le processus de commande.

Ces informations comprendront :

• Votre nom de famille
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• PRODUITS_INTÉRESSÉS
• WHATSAPP
• ENTREPRISE
• PAYS

Nous pouvons également collecter des informations personnelles lorsque vous communiquez avec l’un de nos services, comme le service client, ou lorsque vous remplissez des formulaires ou enquêtes en ligne mis à disposition sur le Site.

Vous pouvez également choisir de nous fournir votre adresse e-mail si vous souhaitez recevoir des informations sur les produits et services que nous proposons.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous collectons aux fins suivantes :

• Pour fournir des produits, des services et un support client.
• Pour répondre aux demandes de renseignements, aux demandes de devis et aux communications commerciales.
• Pour traiter et gérer les relations avec les clients.
• Pour fournir des informations sur nos produits, nos services et les actualités de l’entreprise.
• Pour améliorer notre site Web, nos services et l’expérience utilisateur.
• Pour nous conformer aux lois, réglementations et exigences commerciales applicables.

Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

Nous pouvons partager vos informations uniquement lorsque cela est nécessaire à des fins commerciales légitimes, y compris :

• La fourniture des produits ou services demandés.
• Le soutien aux opérations commerciales et à la communication avec les clients.
• La collaboration avec des prestataires logistiques, techniques ou des partenaires commerciaux lorsque cela est requis.
• Le respect des obligations légales ou des exigences réglementaires.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive, altération ou divulgation.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission électronique ou de stockage n’est totalement sécurisée.

Cookies et analyse du site Web

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Vos droits

Selon les lois et réglementations applicables, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos informations personnelles.

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